レストラン経営者が自社の POS システムを給与計算やその他の HR アプリとシームレスに統合する方法

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Dec 04, 2023

レストラン経営者が自社の POS システムを給与計算やその他の HR アプリとシームレスに統合する方法

レストランの従業員と人事ワークフローを効果的に管理することは、ディナーのラッシュのピーク時に忙しいレストランのキッチンで一人のシェフになっているように感じることがよくあります。 従業員のスケジュール設定と報酬の設定

レストランの従業員と人事ワークフローを効果的に管理することは、ディナーのラッシュのピーク時に忙しいレストランのキッチンで一人のシェフになっているように感じることがあります。 あるアプリまたはシステムから別のアプリまたはシステムに従業員データを手動で入力しながら、従業員のスケジュールを設定して報酬を与えることは、時間がかかり、エラーが発生しやすく、ストレスがかかります。

販売時点管理 (POS) システムを統合して給与計算や他の HR アプリとシームレスに同期することは、調理師とサーバーが完璧に連携して、毎日何百人もの幸せな客に高級料理を提供する、よく運営されたプロのキッチンのようなものです。 POS の統合は、レストランの一貫した成功の秘訣です。

POS 統合は、従業員データ (新入社員とその労働時間、獲得したチップ、スケジュール、勤怠の概要など) を、希望する給与計算システムやコア HR システムと自動的に共有するための重要な要素です。 システム統合により、レストランを維持し、成功を育む人事プロセスが合理化されます。 給与計算、チップの配布、新規採用、従業員ステータスの更新、およびスケジュール データはすべて、POS システムと HR アプリの間で自動化されます。 POS の統合により、すべてが 5 つ星レストランのキッチン ラインと同じくらいスムーズに動作します。

現在のほとんどの POS システムはデジタル的に革新的ですが、依然としてレストランの HR エコシステム内の他のアプリとデータを共有する必要があります。 企業の中核となる HR、POS、給与計算アプリが効率的かつ正確に通信できない場合、遅延やエラーが発生する可能性があります。 結果? ストレスを抱えた経営者と、給料が減って不満を抱く従業員。 レストランがフルサービス、ファストカジュアル、クイックサービスのいずれであっても、POS システム統合なしではビジネスに悪影響を及ぼします。

特にレストランは、絶え間ない採用と離職の課題に直面しています。 レストラン業界は年間離職率が高く、データによると平均離職率は約 62% です。 さらに、2022年に実施された調査によると、2021年8月から2022年8月までのレストラン従業員の平均在職期間はわずか110日でした。 これは、レストランのマネージャーが 1 年間にわたって同じポジションに 3 人の異なる人材を採用し、トレーニングしていることを意味します。 POS システムと主要な HR アプリの統合により、採用、新人研修、給与計算のプロセスが大幅に合理化されます。 スムーズな業務運営により従業員の定着率も向上します。

Flexspring では、レストランが POS と HR データの共有を自動化し、時間とコストを節約できるよう支援します。 レストランからリクエストされている最も人気のある 5 つの POS データ統合は次のとおりです。

これらのデータ フローはどのように機能するのでしょうか? きちんと組織化された接客スタッフやキッチンスタッフと同様に、システム統合はギャップを埋め、シームレスな接続を確立します。新入社員と従業員の更新情報を人事または給与計算システムの中核から POS に統合することで、正確で最新の従業員記録が確保され、手動データが不要になります。 -エントリの単調な作業とエラー。 コア HR アプリまたは給与計算アプリで新規従業員を雇用すると、POS システムは新規雇用データを同期します。 統合により従業員データ管理が合理化されるため、従業員はすぐに床やキッチンに立つことができ、管理者の貴重な時間を節約できます。

POS からコアの HR または給与計算システムに勤怠集計を統合すると、POS に入力されたタイムカード データがコアの HR または給与計算アプリと自動的に共有されます。 システム統合により、各従業員の 1 時間ごとの概要をハンズフリーで自動インポートできます。 カスタム統合では、役割やパンチ時間によるさまざまなレートもサポートします。 たとえば、朝はサーバーとして働き、夜はバーテンダーとして働く従業員は、異なるレートで支払われる可能性があります。

従業員チップデータを POS から給与計算アプリに手動で転送するのは非効率的で、エラーが発生しやすくなります。 手動による異動も非常に時代遅れであり、雇用主を過度のリスクにさらす可能性があります。 従業員は期日通りに給料を受け取り、チップを正しく分配してもらう権利があります。 POS からコアの人事または給与システムにチップとコミッションを統合すると、毎週、隔週、または毎日のチップが自動的に提供されるため、従業員は正確に給与を受け取り、管理者は顧客体験を向上させるタスクに集中できます。