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Dec 20, 2023

4 必須の調剤システム

収益性は薬局の成功を示す重要な指標ですが、最近の業界調査では、大麻事業者の約60パーセントのみが利益を上げていることが判明しました。 信頼される製品とサービスを提供する

収益性は薬局の成功を示す重要な指標ですが、最近の業界調査では、大麻事業者の約60パーセントのみが利益を上げていることが判明しました。 信頼できる製品とサービスを手頃な価格で提供することは、収益性のパズルの一部にすぎません。 最高の人材を雇用することと、健全なマーケティング プランを確立することは、あと 2 つです。 おそらく最も複雑な部分は、「コミュニティ」として知られる漠然とした無形のものを構築することです。

薬局は、関連する法律や規制を遵守し、収益を監視しながら、どのようにしてこれらすべての目標を達成するのでしょうか? 幸いなことに、自動化は最小のオペレーターでも役立ち、自動化ツールは年々洗練されています。

ここでは、すべての薬局がビジネスを成功させるために必要な上位 4 つのツールを紹介します。

日々の業務には何千ものデータ ポイントが関係しており、それぞれが薬局のパフォーマンスに関する重要な情報を表しています。 そのデータを明確に表現する方法を見つけることが不可欠であり、小売分析システムは複雑なデータをわかりやすい視覚化に変換することでまさにそれを実現し、所有者が製品のパフォーマンスを追跡し、プロモーションの成功を評価し、顧客の行動を監視するのに役立ちます。 これらの詳細な分析は、薬局のオーナーがデータに基づいた意思決定を行い、ビジネスを評価する際に尋ねるべき質問に答えるのに役立ちます。 たとえば、「私が追加した新製品の売れ行きは競合他社と比べてどうですか?」

成功している薬局は、試合中の決断や直感に基づいて業務を行っているわけではありません。 むしろ、すべてを確実なデータでバックアップする必要があります。 質の高いデータレポート指標への投資は不可欠です。

販売時点管理 (POS) システムはあらゆる小売業の根幹です。 これは、製品の価格設定を作成および調整するとともに、入口から加工、販売、店舗からの出口まですべての製品を追跡する中央オペレーティング システムです。 POS システムは小売業の重要な側面をまとめ、販売員が最も得意なことを行えるように支援するため、適切な POS システムを選択することが重要です。

適切な POS システムを使用しているかどうかは、どのようにしてわかりますか? 優れたシステムは、スムーズな取引を可能にするだけではありません。 また、自動統合とデータ同期を通じて、小売業者が州トレーサビリティ プラットフォームに一貫して準拠できるようにすることにも重点を置いています。 優れた POS プロバイダーは、変化する規制を常に把握し、各州の追跡システムと接続して、オペレーターがすべてのコンプライアンス要件を遵守できるように支援します。 スムーズな取引と待ち時間の短縮に加えて、薬局では、どの在庫が売れて何が売れていないのかについてより良い洞察を収集しながら、取引と注文の準備が増加していることがよくあります。

強力な POS システムは、各小売業者の特定のニーズに合わせて拡張でき、ビジネスの変化に応じてシステムを再構成および調整できます。 堅牢なシステムには、在庫管理、コンプライアンス、複数店舗管理など、いくつかの重要な特性が含まれている必要があります。

e コマースは、従来の実店舗小売りをデジタルに拡張したものです。 Treez のデータによると、平均的な薬局は、適切に構築され、専門的に管理された e コマース システムまたはパートナーシップによって、売上リーチを 30% 増加させることができます。

e コマース プラットフォームを選択するときは、オンライン メニュー、オンライン注文機能、配達サービスの 3 つの点に注目してください。 プラットフォーム内の主な機能には、高品質の画像、リアルタイムの在庫同期、フロントエンドとバックエンドの両方で使いやすいインターフェイス、検索エンジンに最適化されたメニュー、特売品を事前にスケジュールする機能、顧客の利便性、優れたサービスなどが含まれます。フィルターオプション。

e コマースには、マーケットプレイスと専用ソリューションという 2 つの主要なタイプのプラットフォームが使用できます。 マーケットプレイス ソリューションは、Amazon や eBay と同様に、多くのサードパーティ販売者を 1 つ屋根の下でホストします。 (Weedmaps や Leafly がその例です。) 販売者は通常、プラットフォームが生成するデータ (通常は市場が所有するもの) のすべてではありませんが、多くのデータにアクセスできます。 一方、専用ソリューションは、個別の独立した仮想ストアのインフラストラクチャを提供することで、小売業者がすべての顧客データを所有できるようにします。 専用ソリューションには iFrame とネイティブの 2 種類があり、それぞれにコストと複雑さに関して長所と短所があります。